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Boulies-Garantie

Boulies ist bestrebt, seinen Kunden ein fantastisches Einkaufs- und Nachkauferlebnis zu bieten. Erfahren Sie, welche Art von Unterstützung Sie nach dem Kauf unserer Produkte erhalten können.

Auch bei hochwertigen Produkten und strenger Qualitätskontrolle kann die Möglichkeit von Defekten nicht völlig ausgeschlossen werden. Deshalb sind wir bestrebt, mit der Boulies-Garantie und dem direkten, schnellen und unkomplizierten RMA-Dienst ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und Komfort zu bieten.

Boulies gewährt auf das in der Originalverpackung enthaltene Produkt der Marke Boulies eine Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch gemäß den von Boulies veröffentlichten Richtlinien. Die von Boulies veröffentlichten Richtlinien umfassen unter anderem die in den technischen Spezifikationen, Benutzerhandbüchern und Service-Mitteilungen enthaltenen Informationen.

Details zur Garantie

Die Garantie beginnt mit dem Datum, an dem Sie den Stuhl erhalten haben. Im Falle einer Diskrepanz ist das auf der Website des Kuriers angegebene Lieferdatum maßgebend.
Garantiezeit
2 Jahre
3 Jahre
Garantieabdeckung
Die Integrität der Produktfunktionen
Die Integrität der Produktfunktionen
Zusätzliche Abdeckung
Keine
2 Jahre Schälschutz Deckt nur natürliches Abblättern ab, ausgenommen Abblättern durch Vandalismus

Extra-Anweisung

  • Die Boulies-Garantie plus ist ein kostenpflichtiger Sonderplan, den Sie beim Kauf eines Stuhls in den Warenkorb legen müssen.
  • In keinem Fall übersteigt unsere Haftung Ihnen gegenüber den Preis, den Sie für die Produkte bezahlt haben.
  • Jede Reparatur oder jeder Ersatz im Rahmen dieser Garantie ist nur auf das defekte Teil oder Material beschränkt;
  • Soweit dies nach dem geltenden Recht des Landes des Käufers zulässig ist, gilt für alle Komponenten, die im Rahmen dieser Garantie ersetzt oder repariert werden, eine Garantie für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit oder 30 Tage, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Ausnahme

Folgende Fälle sind weder von der boulies Garantie noch von der boulies Garantie plus abgedeckt.
  • Lose Teile, Abnutzungserscheinungen ( Boulies Garantie Plus deckt natürliche Abblätterungen ab), die im Laufe des Besitzes aufgrund der Alterung des Bauteils zu erwarten sind.
  • Änderungen oder Anbauten am Produkt, die nicht von boulies genehmigt sind.
  • Produkte, die nicht in Übereinstimmung mit den Produktanweisungen und Warnhinweisen installiert, verwendet oder gewartet wurden.
  • Beschädigungen, die dem Stuhl zugefügt wurden, oder Vandalismus.
  • Farbechtheit oder Übereinstimmung von Farben, Maserungen oder Texturen von Bezugsmaterialien, einschließlich geringfügiger Abweichungen der Produkte von den in den Geschäften veröffentlichten Abbildungen.

Eingeschränkte Garantieerklärung

boulies behält sich das Recht vor, zu entscheiden, ob eine Leistung im Rahmen dieser Garantie beansprucht werden kann. Jeder Artikel, der aufgrund eines der Ausschlüsse ersetzt werden muss, geht zu Lasten des Käufers. Boulies behält sich das Recht vor, zu entscheiden, ob eine Komponente repariert oder ersetzt werden soll. Ein solcher Ersatz oder eine solche Reparatur wird von Boulies nach eigenem Ermessen angeboten.

Diese Garantie gilt für alle Produkte, die Sie bei uns von boulies.co.uk. gekauft haben. Jeder Absatz dieser Garantie, der nicht durchsetzbar ist, wird abgetrennt und der Rest dieser Garantie bleibt in Kraft.

Diese Garantie endet sofort, wenn das Produkt infolge von Missbrauch, mangelnder Pflege und Wartung oder kommerzieller Nutzung defekt wird.

Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer, der keine Vorteile aus dieser Garantie abtreten oder übertragen darf, und eine Person, die nicht der Erstkäufer ist, hat kein Recht, diese Bedingungen durchzusetzen oder in den Genuss der Vorteile dieser Bedingungen zu kommen. Für die Zwecke des Garantieschutzes von Boulies erwerben alle nachfolgenden Käufer das Produkt „wie es ist“.

Wie Sie einen Garantieanspruch einreichen

VOR DEM EINREICHEN LESEN

Um in den Genuss dieser Garantie zu kommen, muss Boulies innerhalb von 14 Tagen nach Auftreten des Mangels ein Bild oder ein Video des betreffenden Mangels elektronisch an uns gesendet werden.
Wenn Sie sich weigern, uns das Bild zu senden, das wir zur Bearbeitung Ihres Anspruchs benötigen, können wir davon ausgehen, dass Sie Ihren Anspruch aufgegeben haben oder dass er ungültig ist.

Wenn boulies festgestellt hat, dass eine Leistung im Rahmen dieser Garantie beansprucht werden kann, werden die Kosten, die durch den Ersatz eines solchen defekten Teils oder Materials entstehen (einschließlich insbesondere der Material- oder Portokosten), von boulies getragen;

Alle Ersatzteile werden an die Adresse des ursprünglichen Käufers geschickt;

Komponenten, die im Rahmen dieser Garantie ersetzt werden, können in Farbe und Beschaffenheit vom Original abweichen;

Wir werden alle defekten Teile der Stühle, die unter die Garantie fallen, ersetzen. Wenn wir Teile reparieren oder ersetzen müssen, die nicht mehr unter die Garantie fallen, tragen Sie alle Kosten, einschließlich der Kosten für den Ersatz, die Versandkosten und die Zollgebühren.

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